Pour un certain nombre d'entreprises, les réseaux sociaux et les actions entreprises ne donnent plus de résultats sur le long terme. Pour cela, ils cherchent à booster leur notoriété en dehors des réseaux sociaux.
Pourquoi les réseaux sociaux ne suffisent pas ?
La digitalisation de la population pousse de plus en plus les entreprises à se concentrer sur des stratégies de communication sur les réseaux sociaux, avec comme promesse des résultats en un temps record ! Il existe néanmoins des méthodes plus performantes et lucratives.
Les réseaux sociaux seuls ne sont pas suffisants pour construire et asseoir une notoriété durable. Certes, il s’agit d’un levier essentiel et très intéressant pour se faire connaître, ils restent assez limités pour toucher notamment une clientèle locale. Bien qu’ils permettent de cibler un public et de développer son image grâce à une stratégie social media efficace, d’autres stratégies marketing conventionnelles ne sont pas en reste.
Il est nécessaire de ne pas concentrer tous vos moyens humains et financiers dessus ! Car si les réseaux sociaux peuvent booster votre image de marque, cela reste une notoriété illusoire et temporaire dans de nombreuses situations. Avoir des milliers d’abonnés sur les réseaux sociaux ne garantit pas un chiffre d’affaires équitable.
3 astuces pour booster votre réputation
1/ Un site internet de qualité : un site web performant va booster votre image de marque. Il est le reflet de votre entreprise et de ce que vous proposez. Vous ne pouvez pas faire de campagne de communication dessus si celui-ci n’est pas performant. Il doit présenter de manière complète, les produits ou services que vous proposez.
Il est porteur de votre identité et de vos valeurs donc ne le négligez pas ! Le storytelling et le copywriting doivent être au cœur de votre stratégie marketing pour attirer des leads qualifiés et les transformer en clients.
2/ L’email marketing : recueillir les emails de vos utilisateurs doit être une de vos priorités pour développer votre activité. C’est malheureusement, une stratégie sous-estimée par beaucoup de professionnels... Il faut la voir comme un challenge ! Les utilisateurs sont moins enclins à communiquer leurs adresses mails car ils en reçoivent déjà beaucoup.
Il faut entre autres, prospecter pour que vos clients acceptent de donner leur mails, créer des landing pages de qualité et une page de contact simple. L’UX et l’UI Design de votre site internet vous aidera à mettre en confiance vos leads. Cela leur permettra de laisser facilement leurs emails pour recevoir vos newsletters.
Mettre en œuvre une stratégie email marketing demande une discipline et un travail précis. En plus des offres plus pointues et des exclusivités, vous devez proposer une expérience unique à vos prospects et clients. Il est important de raconter votre histoire, vos valeurs en plus de vouloir vendre. Un client achète une histoire et non uniquement un produit, un service.
3/ L’expérience client : l’étape la plus importante et essentielle, travailler et vous concentrer sur la relation client. Bien que celle-ci se passe beaucoup par les réseaux sociaux, il ne faut pas oublier la relation d’humain à humain et pas d'écran à écrans. En vous démarquant de la concurrence, vous allez créer une image de confiance et de proximité avec votre consommateur. Vous pouvez notamment organiser des pop up stores, des ateliers, pour rencontrer vos prospects et clients sur le terrain.
Chez KODDRoom, nous vous accompagnons pour vos campagnes en stratégie d’influence marketing virtuel ou physique. Pour augmenter votre visibilité, notre studio d’influence vous accompagne pour le lancement de votre marque ou produit, vos événements (webinaires, masterclass, pop up stores, salons) et le retail sourcing (en ligne et physique).
